Que bonito cuando…

  • Vas a comprar de nuevo a un negocio y recuerdan tu nombre
  • Cuando te dicen: a la misma dirección?
  • Cuando han puesto cuidado a tus gustos y te sugieren productos que te van a gustar
  • Cuando recuerdan tu cumpleaños
  • Cuando saben que se re puede estar acabando el producto y te ofrecen llevártelo de nuevo

¿Y sabes lo mejor? Tu negocio TAMBIÉN puede hacerlo!

No necesitas Big data ni términos raros para conocer a tus clientes:

  • Crea una hoja de excel con los datos básicos de tu cliente
  • Sin computador? Traza unas columnas en un cuaderno, una para nombre, dirección, teléfono, etc.
  • Usa esa información para recordar a tus clientes

No olvides que es 7 veces más fácil que un cliente te compre de nuevo a cerrar un nuevo cliente.

Yelena Castañeda U

Creativa, decidida, asertiva, responsable, empática y trabajadora. Apasionada del Marketing Digital y las Redes Sociales desde 2009, soy creativa, innovadora y visionaria. Desarrollo mis propios métodos y técnicas para ayudar a emprendedores y profesionales.

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